Vous vous posez des questions ? C'est normal.

Aux aidants qui accompagnent un proche âgé, notamment en cas de troubles de la mémoire ou de perte d'autonomie. Nos contenus se pratiquent à deux, à la maison, et sont pensés aussi bien pour le proche aidé que pour le bien-être de l'aidant.

Nos activités s'adressent aux personnes présentant des troubles cognitifs légers à modérés, et proposent plusieurs niveaux de difficulté pour s'ajuster. Elles ne constituent pas un traitement : elles complètent la prise en charge médicale et orthophonique, en prolongeant la stimulation au quotidien, dans la douceur.

Oui, tout est prévu pour ça. Chaque activité est guidée pas à pas, sans jargon et sans matériel particulier. Le guide d'utilisation vous accompagne pour bien démarrer et choisir le bon niveau.

Selon votre formule : un nouveau Carnet Éclair (ebook d'activités) chaque mois, et pour la formule Sérénité, un nouvel audio de relaxation. Tout est disponible dans votre espace abonné personnel. Les Rencontres Éclair, nos groupes de parole en visioconférence, sont quant à elles gratuites et ouvertes à tous, organisées ponctuellement.

Oui. Les Carnets Éclair sont des documents que vous pouvez consulter à l'écran ou imprimer chez vous, pour travailler confortablement avec votre proche, crayon en main. Pensez à les enregistrer dès leur mise en ligne : chaque carnet reste disponible jusqu'à la parution du suivant.

Non. Une connexion internet suffit. Pour les Rencontres Éclair, un ordinateur, une tablette ou un téléphone avec caméra permet de rejoindre la visioconférence.

Non. Les formules mensuelles sont sans engagement : vous résiliez quand vous voulez depuis votre espace abonné, l'arrêt prend effet à la fin de la période en cours. La formule annuelle, elle, vous fait bénéficier d'un tarif réduit sur 12 mois.

Non. Les Rencontres Éclair sont entièrement gratuites et ouvertes à toutes les personnes qui accompagnent un proche, abonnées ou non. Elles sont organisées ponctuellement, avec un nombre de places limité pour préserver la qualité des échanges. Les dates sont annoncées par e-mail.

Nous collectons le strict minimum nécessaire à votre abonnement et ne revendons jamais vos données. Les paiements sont traités par une plateforme sécurisée ; nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires. Et ce qui se dit lors des Rencontres reste confidentiel : les séances ne sont jamais enregistrées.

Non, et c'est important pour nous : Éclair Psy est un complément, pas un substitut. Nos ressources ne remplacent pas un suivi médical, psychologique ou orthophonique — elles l'accompagnent, entre les rendez-vous.